Skeniranje ulaznica

Nakon prijave aplikacija se otvara na kartici Skeniraj: prikaz stražnje kamere preko cijelog zaslona s kvadratnim okvirom (nišanom) u sredini i porukom „Molimo skenirajte QR kod ulaznice”.

Kako skenirati

1. Zamolite posjetitelja da pokaže QR kod: na telefonu (PDF, e-mail, Google/Apple Wallet) ili isprintan. Svi ti oblici sadrže isti kod i jednako su valjani.
2. Usmjerite kameru tako da QR kod bude unutar okvira. Kodovi izvan okvira namjerno se ignoriraju, pa možete skenirati u gužvi bez straha da ćete uhvatiti tuđu ulaznicu.
3. Čim aplikacija pročita kod, čut ćete kratki klik, kutovi okvira postat će cijan i pojavljuje se „Obrada skeniranja…”; kod se šalje na provjeru.
4. U roku od sekunde pojavljuje se rezultat preko cijelog zaslona (boja, naslov, ime posjetitelja i vrsta ulaznice), uz zvuk i vibraciju.
5. Zeleni, plavi i žuti rezultati nestaju sami nakon 3 sekunde. Odbijanja koja prikazuju podatke o ulaznici ostaju na ekranu dok ih ne dodirnete (najdulje 15 s); vidi Rezultati skeniranja.

Ne trebate ništa pritiskati između dva gosta: skeniranje je kontinuirano.

Isti kod se ne skenira dvaput slučajno

Nakon skeniranja isti QR kod mora izaći iz kadra (barem na trenutak) prije nego što ga aplikacija ponovno pročita. Zato posjetitelj ne mora žuriti sklanjati telefon. A i ako se ista ulaznica ipak dvaput pošalje na provjeru unutar 30 sekundi s vašeg računa u istom smjeru (npr. zbog spore veze), poslužitelj samo ponovi prvi rezultat uz napomenu „Već skenirano prije nekoliko trenutaka”, bez lažnog „već iskorišteno” i bez drugog zapisa u povijesti.

Boje, zvukovi i vibracija

Ne morate stalno gledati u ekran: svaki ishod ima svoj zvuk (i vibraciju na Androidu):

Boja	Značenje	Zvuk	Vibracija (Android)
Zeleno	Ulaz odobren	uzlazni dvotonski cvrkut	dvije kratke
Plavo	Izlaz zabilježen (samo eventi s ponovnim ulazom)	isti cvrkut	dvije kratke
Crveno	Ulaznica odbijena	niski silazni zujaj, najglasniji od svih	jedna duga
Žuto	Nema rezultata (problem s vezom ili poslužiteljem)	tri srednja bipa	tri kratke

Uz to postoji i tihi klik u trenutku kad je kod očitan (prije nego što stigne rezultat).

• Na iPhoneu nema vibracije, ali zvuk se čuje i kad je prekidač za tihi način uključen; to je namjerno, da rezultat ne prođe nečujno.
• Zvuk se aktivira tek nakon prvog dodira ekrana nakon otvaranja aplikacije (pravilo preglednika); ako je baš prvi rezultat nijem, to je razlog.
• Zvuk možete utišati gumbom zvučnika u traci s alatima; postavka se pamti na uređaju. Utišava se samo zvuk, a vibracija ostaje uključena.

Alati na zaslonu

Pri dnu zaslona (kad nije prikazan rezultat) nalazi se traka s alatima:

• Zoom −/+: samo ako kamera podržava zumiranje. Korisno kad posjetitelj drži telefon predaleko ili je QR kod sitan.
• Ponovno fokusiranje (ikona mete): uvijek dostupno; resetira fokus i vraća zoom na početak. Probajte ako je slika mutna.
• Svjetiljka: samo ako uređaj to podržava (uglavnom Android). Neophodna u mračnim prostorima za papirnate ulaznice; kod ekrana telefona obično nije potrebna.
• Zvuk: utišavanje tonova (vibracija ostaje).

Ako je neki od vaših evenata s ponovnim ulazom, gore desno vidjet ćete i preklopnik Ulaz / Izlaz; vidi Ponovni ulaz. Nakon svakog ponovnog otvaranja aplikacije preklopnik je na Ulaz.

Pri prvom otvaranju zaslon traži dopuštenje za kameru (obavezno) i lokaciju (neobavezno: uz skeniranja se tada bilježe koordinate, a odbijanje ništa ne blokira).

Savjeti za brz rad na vratima

• Svjetlina ekrana posjetitelja. Najčešći razlog sporog čitanja je pretaman ekran ili automatska svjetlina. Zamolite ih da pojačaju svjetlinu, ili neka otvore ulaznicu u Walletu, koji to radi sam.
• Zgužvani papir i refleksije. Poravnajte papir, izbjegavajte izravno svjetlo na foliji ili zaštitnom staklu telefona; kratko zumirajte ako treba.
• Ne trebate birati event. Skener sam zna kojem eventu ulaznica pripada. Ako vam netko pokaže ulaznicu za event na koji niste dodani, dobit ćete crveno Neovlašteni skener.
• Više ulaznica na jednom telefonu. Kad netko kupi više ulaznica, sve su u istom PDF-u, svaka na svojoj stranici s vlastitim QR kodom. Neka listaju do sljedeće stranice; ne skenirajte istu stranicu dvaput.
• Grupa s jednom narudžbom. Ako je jedna osoba kupila ulaznice za cijelo društvo, može ih pokazati sve odjednom; ime na ulaznici je ime kupca (ili pojedinačnog posjetitelja ako je organizator uključio personalizirane ulaznice).
• Osobna iskaznica. Provjera identiteta nije obavezna sa strane aplikacije; provjeravajte je prema uputama organizatora (npr. kod personaliziranih ulaznica ili dobne granice).
• Ekran se ne gasi. Dok je skener otvoren, telefon namjerno drži zaslon upaljenim. Zaključajte ga ručno kad odete na pauzu.